SHIP2CONGO
You pack it, we ship it. they get it
À Propos de nous
Basée à Columbus, dans l'État d’Ohio (USA), Ship2Congo est une entreprise spécialisée dans l’expédition de colis vers la République Démocratique du Congo.
Notre mission: Simplifier et sécuriser l’envoi de vos colis.
Nous assurons actuellement les expéditions uniquement entre les États-Unis et Kinshasa, dans les deux sens. D'autres destinations seront bientôt disponibles. Restez connectés
De Columbus à Kinshasa
Pour les États mentionnés ci-dessus, nous assurons la collecte des colis directement chez le client, sans frais supplémentaires pour ce déplacement.
Avant de procéder à l’emballage, le contenu de chaque colis sera vérifié afin de s’assurer que les articles sont conformes aux réglementations en vigueur, notamment celles du U.S. Customs and Border Protection (CBP) et de la compagnie aérienne.
Notre priorité est d’assurer une expédition sécurisée et conforme.
Nous mettons tout en œuvre pour éviter les situations où un client paie pour un envoi, mais dont les articles ne peuvent être expédiés.
Si votre colis pèse au moins 17 KG, nous vous suggérons de faire un colis de 23 KG au prix de 320 $US.
Le colis est pesé en présence du client, et le paiement doit être effectué immédiatement.
Les modes de paiement acceptés sont: espèces et virement Interac (E-Transfer) à l’adresse courriel 📧 contact.ship2congo@gmail.com
Veuillez noter qu'aucun colis ne sera expédié tant que le paiement n'a pas été effectué!
Livraison à Kinshasa
Une fois que votre colis arrive à Kinshasa, vous serez notifié et nous vous communiquerons l’adresse de retrait.
Nous vous prions de bien vouloir nous contacter avant de vous y rendre, afin de fixer une date et une heure de rendez-vous.
La livraison à domicile à Kinshasa est optionnelle et soumise à des frais supplémentaires.
De Kinshasa à Columbus
Veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous enfin de déposer votre colis.
Tous les colis doivent être déposés au plus tard 4 jours avant la date d’expédition.
Le contenu de chaque colis sera vérifié avant l’emballage, afin de nous assurer que les articles sont conformes aux réglementations en vigueur, notamment celles du U.S. Customs and Border Protection (CBP) et de la compagnie aérienne.
Le colis est pesé en présence du client, et le paiement doit être effectué au moment du ramassage.
Nous acceptons les modes de paiement suivants:
Espèces (cash)
E-Money au numéro: +243 823505137
Virement Interac (E-Transfer) à l’adresse suivante (pour les paiements effectués depuis les États-Unis):
📧 contact.ship2congo@gmail.com
Veuillez noter qu'aucun colis ne sera expédié tant que le paiement n'a pas été effectué!
La livraison à Columbus
Une fois que votre colis est arrivé à Columbus, vous serez notifié.
La livraison se fera à domicile pour les clients résidant dans l’État d’Ohio.
Pour ceux se trouvant dans d’autres États, nous prendrons contact avec vous afin d’organiser la remise du colis dans les meilleures conditions.
Les états où nous faisons les ramassages à domicile sont les suivants:
Ohio
Indianna
Kentucky
Illinois
Si votre État ne figure pas dans la liste ci-dessus, n'hésitez pas à nous contacter afin de convenir ensemble d'une solution pour l'envoi de votre colis.
Lors du ramassage ou du dépôt de votre colis, et afin de nous permettre de mieux vous servir, veuillez vous assurer de disposer des informations suivantes concernant le destinataire:
Nom complet
Numéro(s) de téléphone(s) opérationnel(s)
Adresse complète avec référence
Veuillez vous assurer de fournir des informations précises et complètes.
Le livreur ne pourra pas repasser une seconde fois à la même adresse.
Aucune relivraison ne sera effectuée si l’adresse fournie est incorrecte ou incomplète et que le colis a déjà été présenté. Les colis bien identifiés sont livrés dans le délais.
Délai de livraison
À partir de la date d’expédition, et sauf imprévus du côté de la compagnie aérienne, la livraison des colis à Kinshasa s’effectue dans un délai de 4-7 jours ouvrables.
*** - IMPORTANTES INFORMATIONS POUR NOS CLIENTS - ***
Si vous souhaitez envoyer des produits alimentaires aux États-Unis, veuillez vous assurer qu’aucune restriction ne s’applique à ces produits.
Cela vise à éviter que votre colis ne soit saisi par l’Agence des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (U.S. Customs and Border Protection). Pour plus d’informations sur les produits alimentaires autorisés, veuillez cliquer sur le lien suivant :
https://www.cbp.gov/travel/international-visitors/agricultural-items
Remarque 1
Expédition de matériel de haute technologie
En raison de la fragilité du matériel de haute technologie, le tarif appliqué pour leur expédition n’est pas basé sur le poids, mais plutôt sur leur nature et leur niveau de protection requis.
Chaque appareil ou composant doit être soigneusement emballé et protégé. En effet, des décharges électrostatiques peuvent causer des dommages internes aux circuits électroniques, ce qui peut nuire au bon fonctionnement de l’équipement.
Les appareils électroniques figurent parmi les articles les plus vulnérables, car ils sont facilement endommagés et présentent un risque accru de vol ou de détérioration durant le transport.
C’est pourquoi ils font l’objet d’une attention particulière, de la réception jusqu’à la livraison à domicile.
Nous mettons tout en œuvre pour que ces matériels soient manipulés avec soin, sécurisés adéquatement, et qu’ils arrivent à destination dans le même état que lors de leur prise en charge.
Exemple de matériels de haute technologie:
Téléphone cellulaire
Ordinateur
Tablette
Chargeur portatif
Camera
Remarque 2
Nos prix incluent les services suivants:
Ramassage du colis à domicile
(Disponible uniquement dans les États suivants: Ohio, Indiana, Kentucky et Illinois.)Emballage du colis
(Un filmage solide est appliqué pour les colis de 23 kg.
Si le colis contient des aliments, le/la client(e) doit fournir sa propre glacière.)Frais de douanes
(Inclus dans le tarif.)
Remarque 3:
Expédition de documents importants
Pour l’expédition d’un document important vers les États-Unis, le destinataire doit nous fournir une preuve d’identité émise par les autorités américaines.
Cette pièce d’identité sera annexée au document en provenance de la RDC afin d’en garantir l’authenticité.
Pour les envois de Columbus vers Kinshasa, les frais d’expédition d’un document s’élèvent à 90 $.
Pour les envois de Kinshasa vers Columbus, les frais d’expédition d’un document s’élèvent à 70 $.
Remarque 4:
Expédition de bijoux
Pour les envois de Columbus vers Kinshasa, les frais d’expédition d’un bijou s’élèvent à 70 $.
Pour les envois de Kinshasa vers Columbus, les frais d’expédition d’un bijou s’élèvent à 90 $.
Remarque 5
Tarifications de quelques matériels de haute technologie :
Téléphone : entre 60 $ et 120 $
Ordinateur portable : 150 $
PlayStation : 140 $
iPad / Tablette : 110 $
Remarque 6
Pour tout autre article que vous souhaitez envoyer, le tarif est de 25 $ par kilo.
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